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FAQ

Commandes et expédition

  • Expédition ou ramassage local ?

    Nous pouvons expédier votre commande partout aux États-Unis via USP, USPS et FEDEX, même le service COURIER. Vous décidez s'il doit être expédié par voie terrestre, la nuit ou le jour même.

  • Comment vérifier le statut de ma commande ?

    Les dates de livraison varient en fonction de la disponibilité des articles que vous avez commandés.

  • Quand débitez-vous ma carte de crédit ?

    L'achat est débité de votre carte juste après que vous l'ayez terminé ici sur notre site Web.

  • Quelle est votre politique de retour ?

    Vous pouvez retourner les articles dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous ne pouvons pas accepter les retours de certains articles, notamment :

  • Comment m'inscrire ?

    Pour passer une commande, vous devez d'abord remplir le bref formulaire d'inscription.

  • Comment fonctionne le panier ?

    Placez les articles dans votre panier en sélectionnant le bouton « Ajouter au panier » à partir de la page du produit ou des résultats de recherche.

  • Qu'est-ce qui est impliqué dans le processus de paiement ?

    Étape 1 : Adresses de livraison et de facturation

  • Quelle est votre politique de confidentialité ?

    Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec qui que ce soit pour quelque raison que ce soit.

  • Comment supprimer des articles de votre panier

    Cliquez sur l'icône du panier sur n'importe quelle page de la boutique et vous serez redirigé vers la page de paiement. Sur la gauche, vous verrez tous les produits que vous avez ajoutés à votre panier.

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